Customer chat masuk
Dari WhatsApp, Instagram, atau Facebook. Customer tetap chat di tempat biasa — nggak perlu install apa-apa.
Bot WhatsApp 24/7 yang otomatis jawab customer pakai data bisnis Anda. Setup penuh dalam 1 minggu — owner tinggal fokus ke yang penting.
Product-built AI customer service, managed end to end for Indonesian SMBs.
47 chat unread sejak semalam. Sambil sarapan, owner mulai bales satu-satu.
47 chat sudah dijawab semalam. Owner buka HP — summary harian + 2 escalation menunggu review.
Pertanyaan jam buka × 8 kali hari ini. Owner copy-paste jawaban yang sama, lagi.
Bot jawab repetitive question instant. Owner fokus ke 3 lead yang minat purchase.
DM masuk dari calon pembeli. Owner sudah tidur. Besok pagi balas, customer sudah pesan di kompetitor.
Bot online 24/7. Lead di-capture, jawaban natural, owner notif kalau closing-ready.
Pilih vertikal di bawah — sample chat real, bukan template generik. Bot di-train per-bisnis dengan FAQ + product database Anda.
Bot di-train pakai FAQ + database bisnis Anda. Quote langsung dari data — tidak mengarang. Confidence rendah → escalate ke owner via Telegram + dashboard.
Customer chat masuk, AI bantu jawab yang umum, sisanya diteruskan ke kamu. Semua otomatis.
Dari WhatsApp, Instagram, atau Facebook. Customer tetap chat di tempat biasa — nggak perlu install apa-apa.
Pertanyaan umum seperti harga, jam buka, atau menu? AI jawab langsung. Pertanyaan sulit? AI teruskan ke kamu.
Lihat semua percakapan, balasan AI, dan pesan yang perlu kamu jawab — di dashboard atau lewat Telegram.
Harga, jam buka, menu, lokasi — AI jawab langsung ke customer.
Negosiasi, keluhan, kasus khusus — diteruskan ke kamu via Telegram.
Scroll pelan — setiap kartu menunjukkan tahap kerja XKalaa Desk dari onboarding sampai bot live dan dimonitor.
Lihat bot jawab customer real-time — klik untuk play, tidak ada autoplay.
Yang Anda buka tiap pagi: ringkasan kemarin, inbox aktif, dan list yang perlu perhatian Anda. Bukan dashboard rumit.
Mulai dari chatbot dasar. Naik ke sales intelligence saat scale. AI advisor untuk bisnis growing.
UU PDP compliant, multi-tenant isolation, encrypted at rest. Built untuk handle data customer real.
Data customer Anda diproses sesuai regulasi pelindungan data pribadi Indonesia. Setiap pihak ketiga di-disclose di privacy policy.
Data tiap UMKM terisolasi penuh — tidak ada kemungkinan data Anda terbaca oleh bisnis lain di sistem yang sama.
Semua credential dan akses milik bisnis Anda dienkripsi saat disimpan. Hanya owner yang punya akses penuh.
Database utama di Asia Tenggara, backup global redundan. Lokasi data transparan dan ter-disclose di kontrak.
Customer kirim KTP, kartu kredit, atau data sensitif? Sistem auto-block dan escalate ke owner. Tidak diteruskan ke AI.
Semua akses ke data customer Anda tercatat dengan timestamp dan aksi. Bisa ditinjau owner kapan saja.
Demo 30 menit. Anda lihat bot jawab pertanyaan customer pakai data bisnis Anda. Gratis, no commitment.
Book demo gratis