Xkalaa Desk
Story

UMKM Indonesia butuh AI yang ngerti konteks lokal.

Banyak tools chatbot di luar sana — tapi semua dibuat untuk pasar US/EU. UMKM Indo beda: pakai bahasa campur, customer ngomong slang, payment via QRIS, marketplace lokal (Tokopedia/Shopee), regulasi UU PDP.

Xkalaa Desk dibikin untuk konteks Indonesia. Tone bahasa lokal, integration vendor lokal (Fonnte), data residency aware, vertical-specific (F&B, fashion, travel, beauty).

Produk utama kami bukan proyek custom software. Xkalaa Desk adalah platform AI customer service yang terstandar, dengan onboarding dan operasional yang kami kelola untuk tiap bisnis. Owner UMKM tinggal fokus ke yang penting.

Approach

Tiga prinsip kerja kami

Platform terkelola

Satu platform dengan sistem dan tier yang terstandar. Onboarding, konfigurasi, training data, dan monitoring kami tangani agar owner tidak perlu mengoperasikan software sendiri.

Minimal-first

Mulai Tier 1 (chatbot dasar). Validate. Upgrade kalau Anda merasa butuh. Gak push fitur yang Anda tidak butuh — itu cuma nambahin cost Anda.

Lokal aware

Compliance UU PDP, data Singapore (closest reliable region), bahasa Indo native, vendor lokal first (Fonnte, BiznetGIO untuk scaling).

Mau ngobrol dulu?

Demo gratis 30 menit. Diskusi pain point Anda, lihat bot test pake data dummy.

Book demo