Xkalaa Desk
Tier 1 · Starter

Chatbot WhatsApp 24/7 auto-reply.

Bot AI yang jawab customer berdasarkan FAQ + database produk Anda. Hemat 4-6 jam/hari yang biasa Anda habiskan untuk balas chat.

Rp 1.5jt
setup one-time
+
Rp 300rb
per bulan

Termasuk: setup full, training data, monitoring, support reply Senin-Jumat 9-18 WIB, escalation handler.

Features

Yang Anda dapat

Auto-reply 24/7

Customer tanya jam 2 pagi? Tetap dijawab. Bot online tanpa libur.

Knowledge base bisnis

Bot pakai FAQ + database produk Anda. Quote langsung dari data bisnis Anda.

Smart escalation

Kalau bot tidak yakin, otomatis escalate ke owner via Telegram + dashboard.

Privacy protection

Customer kirim KTP/kartu kredit? Auto-block + escalate ke owner. Compliance UU PDP native.

Tone customization

Pilih tone: santai, formal, mixed. Sesuai brand bisnis Anda.

Vertical-aware

Template khusus F&B / fashion / travel / beauty.

Real examples

Customer biasanya nanya

F&B
"Buka jam berapa?" → "Kafe buka 7 pagi - 10 malam, weekday & weekend."
"Bisa delivery ke Kemang?" → Cek radius + ongkir, kasih estimasi.
"Menu special hari ini?" → List menu + harga + foto.
Fashion
"Size M pas buat tinggi 165 berat 50?" → Cocokin chart size Anda.
"Bahan kaos ini apa?" → Quote spec produk dari catalog.
"Bisa exchange size?" → Kasih policy return Anda.

Yang bukan Tier 1

  • Multi-channel (IG/website widget). Anda butuh? Upgrade ke Tier 2.
  • Sales analytics dashboard. Anda butuh? Upgrade ke Tier 2.
  • AI advisor / strategy report. Itu di Tier 3.

Tier 1 = chatbot yang solid + reliable. Cocok untuk validasi sebelum upgrade. Anda bisa upgrade kapanpun, tidak perlu re-onboarding.

Ready to test?

Demo 30 menit, gratis. Lihat bot jawab pertanyaan customer Anda dengan data dummy.

Book demo Tier 1