XKalaa Desk
Tier 1 · Starter

Chatbot WhatsApp 24/7 auto-reply.

Bot AI yang jawab customer berdasarkan FAQ + database produk lo. Hemat 4-6 jam/hari yang biasa lo habiskan bales chat.

Rp 1.5jt
setup one-time
+
Rp 300rb
per bulan

Termasuk: setup full, training data, monitoring, support reply Senin-Jumat 9-18 WIB, escalation handler.

Features

Yang lo dapat

Auto-reply 24/7

Customer tanya jam 2 pagi? Tetap dijawab. Bot online tanpa libur.

RAG knowledge base

Bot pakai FAQ + database produk lo. Quote langsung dari data bisnis lo.

Smart escalation

Kalau bot gak yakin, otomatis escalate ke owner via Telegram + dashboard.

PII protection

Customer kirim KTP/CC? Auto-block + escalate. Compliance UU PDP native.

Tone customization

Pilih tone: santai, formal, mixed. Sesuai brand bisnis lo.

Vertical-aware

Template khusus F&B / fashion / travel / beauty.

Real examples

Customer biasanya nanya

F&B
"Buka jam berapa?" → "Kafe buka 7 pagi - 10 malam, weekday & weekend."
"Bisa delivery ke Kemang?" → Cek radius + ongkir, kasih estimasi.
"Menu special hari ini?" → List menu + harga + foto.
Fashion
"Size M pas buat tinggi 165 berat 50?" → Cocokin chart size lo.
"Bahan kaos ini apa?" → Quote spec produk dari catalog.
"Bisa exchange size?" → Kasih policy return lo.

Yang bukan Tier 1

  • Multi-channel (IG/website widget). Lo butuh? Upgrade ke Tier 2.
  • Sales analytics dashboard. Lo butuh? Upgrade ke Tier 2.
  • AI advisor / strategy report. Itu di Tier 3.

Tier 1 = chatbot yang solid + reliable. Cocok untuk validate before upgrading. Lo bisa upgrade kapanpun, gak perlu re-onboarding.

Ready to test?

Demo 30 menit, gratis. Lihat bot jawab pertanyaan customer lo dengan data dummy.

Book demo Tier 1